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ご注文のお手続きは簡単です。詳しくは以下をご覧ください。
１．欲しい商品が見つかったら、その商品名をクリックすると、詳細ページが表示されます。商品の詳細の下方に、[カートにいれる]ボタンがありますので、ボタンをクリックして商品をカートに入れてください。
２．[カートにいれる]ボタンをクリックすると、ショッピングカートの中身が表示されますので、カートに入っている商品が正しいかどうかを確認してください。数量などを変更したい場合には、ご希望の数量をボックスにご入力いただいた後、[更新]ボタンをクリックしてください。
３．他にお買い求めになりたい商品がある場合には、[ショッピングを続ける]ボタンを、欲しい商品を全てカートに入れ終わった場合には、[チェックアウトボタン]をクリックしてください。
４．ログインをしていなかった場合には、自動的にメンバーログインページへと移動しますので、ログインしてください。まだメンバー登録がお済みでないお客様もこちらのページよりご新規の登録を行っていただくことができます。
５．チェックアウト手続きの配送先情報ページが表示されますので、ご希望のお届け先を指定してください。通常、メインアドレスとして登録されているご住所が表示されております。お買い求めいただいた商品を、"友人の住所に直接送って欲しい！"という場合でも、このページより自由にお届け先の変更を行っていただくことができます。
また、通信欄には、スーパーローズを注文された場合にはご希望の色を、メッセージカードを購入された場合にはお受け取りになる方へのメッセージを200字以内でお書きください。
６．次へボタンをクリックすると、お支払い方法ページへ移動しますので、"銀行振込"または"PayPalによるお支払い"のいずれかご希望の方法をお選びください。
７．[次へ]ボタンをクリックすると、ご注文の最終確認ページが表示されますので、商品名、数量、お届け先、ご請求先、ご希望のお支払い方法などの情報が正しいかどうかを、もう一度ご確認ください。
８．ページ右下にある、[この内容で注文する]ボタンをクリックしていただければ、ご注文は完了となり、ご注文完了ページが表示されます。このご注文完了ページには、お客様がたった今注文された商品名が表示されていますので、今後、その商品の最新情報をお受け取りになりたい場合には、ボックスをクリックしてチェックマークを入れてください。Eメールにて、プロモーションなどの最新情報をお届け致します。
９．ご注文いただくと、ご連絡先として登録されているメールアドレス宛に、ご注文の確認メールが自動的に送信されます。システムより自動的に送信されるこの"ご注文確認Eメール"には、お客様のご注文内容、合計金額、ご希望のお支払い方法などが記載されておりますので、必ずご確認ください。
10．お支払いは、選択されたお支払い方法により異なりますので、以下をご覧ください。
１)PayPalを選択されたお客様
ご注文後48時間以内(土・日・祝日は除く)に、当社よりPayPalを通じて"請求メール"を送信させていただきますので、請求メール内にあるリンクより、請求メール送信後72時間以内(土・日・祝日は除く)に、お手持ちのクレジットカードを使って合計金額をお支払いください。
なお、すでにPayPalにご自分の口座をお持ちになっているお客様は、当社からの請求メールをご利用にならずに、PayPalのウェブサイトよりお支払いいただくこともできます。
２)銀行振込を選択されたお客様
ご注後48時間以内に、担当スタッフより送信させていただく"お支払いに関するEメール"内に、当社の銀行口座の詳細が記載されております。お支払いに関するEメールが送信されてから72時間以内(土・日・祝日は除く)に、合計金額をお支払いください。
11．選択していただいた方法に沿ってお支払いいただき、当社にてご入金が確認できた後の商品発送となりますので、予めご了承ください。なお、商品の到着は、シンガポール国内のお届け先へは、通常ご入金いただいてから５日以内(土・日・祝日は除く)となっております。シンガポール国外へのお届けは、各国の法規制や税関の状況によって変わってきますが、通常ご入金いただいてから10日から２週間となっております。
<お支払い方法>
"おくりものや"では、以下の２種類のお支払い方法をご用意しております。
・PayPal（おすすめ）
世界100ヶ国以上からカード番号を他人に知られることなく、クレジットカードで即決済ができます。口座開設は無料ですので、事前に開設しておくと便利です。
PayPalにて送金いただくと、即日または翌日には入金の確認ができます。
なお、まだPayPal口座をお持ちでない方でも、当社よりPayPalを通じて送信させていただく請求メールをご利用になれば、お手持ちのクレジットカードを使って、簡単にお支払いいただくことが可能です。
・銀行振込
当社では、PayPalでのお支払いを推奨しておりますが、"よくわからない方法で決済をするのは気が進まない"というお客様のために、銀行振込によるお支払いをご用意しております。当社銀行口座に、ATMまたはインターネットバンキングを利用して、合計金額をお振込みください。
但し、シンガポールのローカル銀行以外または海外からのお振込みの際の手数料は、お客様のご負担となります。必ず、ご注文いただいたお客様ご本人の銀行口座よりお振込みください。なお、お振込み先の口座番号は、担当スタッフより送信させていただく"お支払いに関するEメール"内に記載されております。
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